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Em caso de litígio o consumidor pode recorrer à seguinte Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo:

CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo

Tlf.: 213 847 484 | Email.: cniacc@fd.unl.pt

Web: www.arbitragemdeconsumo.org

www.facebook.com/cniacc

Mais informações em Portal do Consumidor www.consumidor.pt